Знайти відповідь.

Завантажте Compagnion з App Store або Google Play чи відкрийте його в браузері за адресою compagnion.ca. Створіть акаунт за допомогою адреси електронної пошти або номера телефону: застосунок веде вас, по одному питанню на екран.

На екрані входу натисніть «Забули пароль?» і виконайте кроки.

У налаштуваннях акаунта можна запитувати код електронною поштою під час кожного входу та отримати резервні коди на випадок, якщо поштова скринька стане недоступною. Код блокування з 4 цифр також захищає відкриття застосунку на телефоні.

Так. У списку акаунтів кнопка «Додати акаунт» додає ще один, а перемикатися між ними можна одним жестом.

Ваші дані залишаються в акаунті, і ви знайдете їх під час наступного входу. Остаточно видаляється лише ваш особистий щоденник, який існує тільки на цьому телефоні: застосунок попереджає про це заздалегідь.

Під час реєстрації надається безкоштовний пробний період на 7 днів, а якщо вас запросила близька людина, то на 14 днів. Під час пробного періоду оплата не потрібна.

У профілі відкрийте «Моя підписка», потім «Керувати підпискою»: застосунок приведе вас у потрібне місце залежно від способу оплати. Через App Store можна також перейти в Параметри iPhone, ваше ім’я, потім Підписки; через Google Play: застосунок Google Play, Платежі й підписки. Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.

Сімейний план об’єднує від 2 до 8 людей в одній підписці Plus, яку оплачує її власник; ціна залежить від кількості місць. Відкрийте «Сімейний план» у профілі, щоб запросити близьких. Людина, вилучена з плану, зберігає свій акаунт і дані.

Якщо покупку зроблено в App Store або Google Play, запит подається до магазину за його правилами. Якщо оплата була карткою, напишіть нам через сторінку Contact.

У профілі пункт «Експортувати мої дані» видає зведення, вашу медичну картку у форматі FHIR R4 або резервну копію. «Надіслати моєму лікарю» надсилає зведення або медичну картку електронною поштою.

У налаштуваннях акаунта натисніть «Видалити акаунт назавжди». Можна також скористатися сторінкою Видалити мій акаунт і мої дані. Після цього ваші дані видаляються так, як передбачає наша політика конфіденційності.

Нікуди: аналіз виконується на вашому телефоні, потім фото видаляється. В акаунті зберігаються лише числові результати.

Ваш особистий щоденник і код блокування. Про все інше розповідає наша політика конфіденційності.

Натисніть «Поскаржитися» на відповідній публікації чи повідомленні. Після кількох скарг публікацію приховують, а її автор отримує попередження; після трьох попереджень акаунт може бути призупинено.

У розділі «Моя приватність» ви вибираєте, хто може вам писати, і бачите заблоковані профілі. Кнопка «Заблокувати» є і в розмові.

Відкрийте публікацію, потім її меню: змінити або видалити її можна будь-коли.

Бали приносять ваша активність, регулярність, перегляди ваших відео та запрошення. Вони зібрані в розділі «Мої нагороди».

У розділі «Мої нагороди»: на переваги або на грошову виплату. Для обміну потрібна підписка Plus. Для виплати вкажіть спосіб отримання, який застосунок пропонує для вашої країни.

У розділі «Запросити близьких»: запрошена людина отримує 14 днів Plus, а ви отримуєте місяць.

У застосунку для iPhone або Android відкрийте в профілі «Мої джерела даних» і дозвольте читання вибраних даних (кроки, сон…). Так годинник, під’єднаний до Apple Здоров’я або Google Здоров’я, передає дані в Compagnion.

Перевірте, чи вони дозволені. На iPhone: Параметри, потім Compagnion, потім Сповіщення. На Android: Налаштування, Застосунки, Compagnion, потім Сповіщення.

Дозвольте Compagnion доступ до камери в налаштуваннях телефона: Параметри, потім Compagnion на iPhone; Налаштування, Застосунки, Compagnion, потім Дозволи на Android.

Так, здебільшого: застосунок зберігає ваші дані на телефоні й синхронізує їх з акаунтом, щойно з’являється мережа.

На iPhone та Android Compagnion використовує мову телефона: її можна змінити в Параметрах, потім Compagnion. У браузері відкрийте налаштування застосунку, розділ «Мова та регіон». Compagnion доступний 12 мовами.