Légal

Conditions d'utilisation

En vigueur le 26 octobre 2026

Sommaire
Première partie

Obdurare

1Acceptation et champ d'application

Les présentes conditions régissent l'utilisation des produits et services d'Obdurare Inc. (« Obdurare », « nous ») : le site obdurare.net, l'application Compagnion et, lorsqu'ils seront disponibles, l'appareil, les modules et le patch, ainsi que notre programme Ambassadeurs.

En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas nos services. Ces conditions s'appliquent partout dans le monde, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence.

2Le site obdurare.net

Vous pouvez consulter le site et en partager les pages librement. Ses textes, images, articles et documents ne peuvent pas être reproduits à des fins commerciales sans notre accord écrit.

Les médias peuvent utiliser les documents de la page Presse pour parler d'Obdurare, sans les modifier et en citant leur source. Le logo s'utilise tel quel, selon le guide de la marque.

3Les demandes faites par nos formulaires

Une demande de partenariat, d'investissement ou d'implantation, une candidature ou un message ne crée aucune obligation, ni pour Obdurare ni pour vous. Seule une entente écrite, signée par une personne habilitée d'Obdurare Inc., engage la société.

Vous garantissez l'exactitude des renseignements et des documents que vous nous transmettez, ainsi que votre droit de nous les communiquer.

4Vos idées et suggestions

Si vous nous envoyez des idées ou des suggestions, nous pouvons les utiliser librement, sans obligation envers vous.

5Propriété intellectuelle

Le nom et la marque « Obdurare », le nom « Compagnion », nos logos, nos logiciels, nos designs et nos contenus appartiennent à Obdurare Inc. et sont protégés. Vous ne pouvez pas les copier ni les utiliser sans autorisation.

6Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser nos services de manière légale, et à ne pas :

  • compromettre leur sécurité ou contourner nos protections ;
  • accéder aux données d'autrui sans autorisation ;
  • procéder à de l'ingénierie inverse de nos logiciels ou de nos matériels ;
  • extraire leur contenu par des moyens automatisés sans notre accord ;
  • en faire un usage frauduleux, trompeur ou nuisible.

7Services tiers

Nos services s'appuient sur des services tiers (paiement, hébergement, intelligence artificielle, boutiques d'applications, plateformes d'Apple et de Google) et peuvent renvoyer vers d'autres sites. Leur utilisation est régie par leurs propres conditions, et nous n'en sommes pas responsables. Certaines fonctions dépendent de votre pays et peuvent ne pas y être disponibles.

8Garanties

Nous mettons tout en œuvre pour offrir des services fiables et sûrs, mais ils sont fournis « tels quels », sans garantie d'absence d'erreur ni de disponibilité ininterrompue. Les garanties légales applicables au matériel seront précisées lors de sa commercialisation.

9Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Obdurare Inc. n'est pas responsable des dommages indirects, de la perte de données ou de contenu, ni d'une décision prise sur la seule base des informations fournies par nos produits.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi applicable, ni vos garanties légales de consommateur, où que vous soyez.

10Indemnisation

Dans les limites permises par la loi, vous acceptez d'indemniser Obdurare Inc. des réclamations, dommages et frais raisonnables résultant de votre contenu, de votre usage de nos services ou d'un manquement à ces conditions ou à la loi.

11Droits des consommateurs

Si vous êtes consommateur, vous bénéficiez des protections impératives de la loi de votre pays de résidence, qui prévalent sur toute clause contraire. Au Québec, la Loi sur la protection du consommateur s'applique notamment à vos contrats conclus à distance.

Dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, vous disposez en principe d'un droit de rétractation de 14 jours pour les services souscrits à distance. Pour un contenu ou un service numérique fourni immédiatement avec votre accord exprès, ce droit peut prendre fin dès son exécution, comme la loi le permet. Les achats effectués par une boutique d'applications sont remboursés selon les règles de cette boutique.

12Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un accès en cas de manquement grave à ces conditions ou à la loi, dans le respect de vos droits et, lorsque c'est possible, après vous en avoir informé.

Les clauses qui doivent survivre à la fin de la relation (propriété intellectuelle, responsabilité, litiges) restent applicables.

13Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence, notamment en matière de consommation.

14Règlement des litiges

En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord à [email protected] : nous cherchons toujours une solution à l'amiable. À défaut d'accord, le litige est soumis aux tribunaux compétents.

Si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi saisir les tribunaux de votre pays de résidence et vous adresser à une autorité de protection du consommateur. Aucune clause ne vous impose un arbitrage ni ne vous interdit une action collective lorsque la loi de votre pays vous les garantit.

15Dispositions générales

  • Intégralité : ces conditions, la politique de confidentialité et, le cas échéant, une entente écrite propre à votre relation avec nous forment l'accord complet entre vous et Obdurare.
  • Divisibilité : si une clause est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur.
  • Non-renonciation : ne pas exercer un droit ne signifie pas y renoncer.
  • Cession : vous ne pouvez pas céder ces conditions sans notre accord. Nous pouvons les céder à une société liée, dont nos filiales, ou dans le cadre d'une réorganisation, avec les mêmes garanties.
  • Force majeure : aucune partie n'est responsable d'un manquement dû à un événement de force majeure.
  • Langues : ces conditions sont publiées en français et traduites dans d'autres langues. En cas de divergence, la version française prévaut, dans la mesure permise par la loi de votre pays.

16Modifications

Nous pouvons faire évoluer ces conditions, notamment à mesure que de nouveaux produits arrivent. En cas de changement important, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur. La date d'entrée en vigueur figure en haut de cette page.

17Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions : [email protected]. Obdurare Inc., Montréal (Québec), Canada.

Deuxième partie

Compagnion

18Qui peut utiliser Compagnion

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou l'âge minimal plus élevé requis dans votre pays, et la capacité juridique d'accepter ces conditions.

19Votre compte

Vous créez votre compte avec votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, et un nom d'utilisateur. Vous êtes responsable de sa sécurité : donnez des informations exactes, ne partagez pas votre accès et prévenez-nous de toute utilisation non autorisée.

Un compte est personnel. N'usurpez l'identité de personne, et ne choisissez pas un nom d'utilisateur trompeur ou appartenant à quelqu'un d'autre.

20Le service

Compagnion offre le suivi du bien-être et de la forme, un coach d'intelligence artificielle et une communauté où l'on partage photos et vidéos. Nous l'améliorons en continu et pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions. En cas de changement important, nous vous en informons.

21Compagnion Plus, plan famille et paiements

  • Le prix et la fréquence (mensuelle ou annuelle) sont affichés avant l'achat, dans votre devise, taxes comprises lorsque la loi l'exige.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous pouvez l'annuler à tout moment : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
  • Un essai gratuit de Plus de 7 jours est offert à l'inscription, et de 14 jours avec un parrain. Aucun paiement n'est demandé pendant l'essai.
  • Le plan famille réunit de 2 à 8 personnes. Son titulaire le paie, et le prix dépend du nombre de places. Une personne retirée du plan garde son compte et ses données ; seul son accès à Plus s'arrête.
  • Les paiements passent par un prestataire de paiement ou par la boutique d'applications. Nous ne conservons pas vos données bancaires.
  • Les remboursements suivent la loi applicable et, pour un achat fait dans une boutique, les règles de cette boutique.

22Votre contenu et la licence que vous nous accordez

Votre contenu vous appartient. En publiant dans la communauté (photos, vidéos, textes), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, stocker, afficher, reproduire et diffuser ce contenu, dans le seul but de faire fonctionner Compagnion. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sauf copies techniques résiduelles ou obligations légales.

Vous déclarez détenir les droits sur ce que vous publiez, et vous en êtes seul responsable.

23Règles de la communauté

Il est interdit de publier :

  • de la nudité ou du contenu sexuellement explicite ;
  • de la violence, du contenu choquant ou incitant à la haine ;
  • du contenu dangereux ou fait pour choquer ;
  • du harcèlement, de l'intimidation, des menaces ou une usurpation d'identité ;
  • du contenu illégal, la promotion de l'automutilation ou la mise en danger de mineurs ;
  • du spam, des arnaques ou du contenu qui enfreint les droits d'autrui (droit d'auteur, marque, vie privée).

24Modération

Un filtre automatique, sur votre appareil, bloque l'envoi de contenus explicites. Chacun peut signaler une publication : après plusieurs signalements, elle est masquée et son auteur reçoit un avertissement. Au bout de trois avertissements, le compte peut être suspendu ou fermé. Nous pouvons retirer tout contenu ou suspendre tout compte qui enfreint ces conditions ou la loi.

25Récompenses et versements

  • Compagnion récompense votre activité par des points, échangeables contre des avantages ou un versement en argent. L'échange des points demande l'abonnement Plus.
  • Les points n'ont pas de valeur monétaire garantie tant qu'ils ne sont pas échangés selon les règles en vigueur, que nous pouvons faire évoluer.
  • Nous pouvons refuser, annuler ou récupérer des points ou des versements obtenus par fraude, par faux engagement ou en violation de ces conditions.
  • Les obligations fiscales liées aux versements vous incombent.

26Droit d'auteur et signalements

Si vous estimez qu'un contenu publié sur Compagnion viole vos droits (droit d'auteur, marque, image), écrivez-nous à [email protected] en décrivant le contenu, vos droits et vos coordonnées. Nous examinons chaque signalement, et nous pouvons retirer le contenu et sanctionner les comptes qui enfreignent les droits d'autrui de façon répétée.

27Intelligence artificielle

Le coach et les analyses de Compagnion utilisent l'intelligence artificielle. Leurs réponses peuvent comporter des imprécisions : elles aident à comprendre, sans jamais constituer un avis médical. Vérifiez toujours une information importante auprès d'un professionnel.

28Ce n'est pas un dispositif médical

Compagnion est un outil d'information et de suivi personnel. Il ne pose aucun diagnostic, ne fournit pas de soins et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de la santé. Ce que vous transmettez à votre médecin l'est à votre initiative, et Compagnion ne constitue pas un dossier médical officiel.

En cas d'urgence, appelez les secours de votre région : par exemple le 911 en Amérique du Nord, le 112 dans l'Union européenne et dans de nombreux pays, le 999 au Royaume-Uni ou le 000 en Australie.

29Boutiques d'applications

Si vous avez téléchargé Compagnion sur l'App Store ou sur Google Play, ces conditions sont conclues entre vous et Obdurare Inc. seulement : Apple et Google n'en sont pas parties et ne sont pas responsables de l'app ni de son assistance. Les règles de la boutique s'appliquent aussi, y compris, pour Apple, le contrat de licence d'application standard, et la boutique peut faire valoir ces conditions en tant que tiers bénéficiaire.

Nous vous concédons une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utilisation de l'app, dans le respect des règles de la boutique concernée.

30Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l'app (Profil, puis Compte) ou sur la page Supprimer mon compte et mes données. Vos données sont alors effacées comme le prévoit la politique de confidentialité.

Troisième partie

Produits à venir

31L'appareil et les modules

Ils sont conçus pour le bien-être et le suivi personnel : ils observent des signaux dans le temps et vous préviennent lorsque quelque chose s'écarte de votre habitude. Ils ne sont pas destinés à détecter, prévenir, diagnostiquer ou traiter une maladie, et ne doivent jamais remplacer une surveillance médicale ni servir de dispositif d'alerte d'urgence.

À leur lancement, nous publierons leurs conditions d'achat, de garantie, d'utilisation, d'entretien, d'autonomie et de recyclage.

32Le patch

Le patch est destiné au sport et au bien-être. Ses indications (effort, récupération, sommeil) sont indicatives et ne remplacent ni un suivi médical, ni l'avis d'un entraîneur. Dans un cadre collectif (club, équipe, salle), l'organisation doit obtenir l'accord de chaque personne suivie, et ne peut en faire un usage contraignant ou discriminatoire.

33Disponibilité

Les produits présentés comme « à venir » ne sont pas disponibles à ce jour. Leur description exprime une intention, pas un engagement contractuel : leurs caractéristiques, leur calendrier et leur disponibilité peuvent changer, ou ne pas se concrétiser.

Legal

Terms of Use

Effective October 26, 2026

Contents
Part one

Obdurare

1Acceptance and scope

These terms govern the use of the products and services of Obdurare Inc. ("Obdurare", "we"): the obdurare.net website, the Compagnion app and, once available, the device, modules and patch, as well as our Ambassador program.

By using our services, you accept these terms and our privacy policy. If you do not agree, do not use our services. These terms apply worldwide, without prejudice to the mandatory rights you hold in your country of residence.

2The obdurare.net website

You may browse the website and share its pages freely. Its texts, images, articles and documents may not be reproduced for commercial purposes without our written consent.

Media may use the documents on the Press page to cover Obdurare, without altering them and citing their source. The logo is used as is, according to the brand guide.

3Requests made through our forms

A partnership, investment or location request, a job application or a message creates no obligation, either for Obdurare or for you. Only a written agreement signed by an authorized person of Obdurare Inc. binds the company.

You warrant the accuracy of the information and documents you send us, and your right to share them with us.

4Your ideas and suggestions

If you send us ideas or suggestions, we may use them freely, without any obligation to you.

5Intellectual property

The name and trademark "Obdurare", the name "Compagnion", our logos, software, designs and content belong to Obdurare Inc. and are protected. You may not copy or use them without permission.

6Acceptable use

You agree to use our services lawfully, and not to:

  • compromise their security or circumvent our protections;
  • access other people's data without authorization;
  • reverse engineer our software or hardware;
  • extract their content by automated means without our consent;
  • use them in a fraudulent, misleading or harmful way.

7Third-party services

Our services rely on third-party services (payments, hosting, artificial intelligence, app stores, Apple and Google platforms) and may link to other websites. Their use is governed by their own terms, and we are not responsible for them. Some features depend on your country and may not be available there.

8Warranties

We do everything we can to provide reliable and secure services, but they are provided "as is", without any guarantee that they will be error-free or uninterrupted. The legal warranties applicable to hardware will be specified when it goes on sale.

9Limitation of liability

To the extent permitted by law, Obdurare Inc. is not liable for indirect damages, loss of data or content, or any decision made solely on the basis of information provided by our products.

Nothing in these terms limits a liability that cannot be limited under applicable law, nor your statutory consumer guarantees, wherever you are.

10Indemnification

To the extent permitted by law, you agree to indemnify Obdurare Inc. against claims, damages and reasonable costs arising from your content, your use of our services or a breach of these terms or of the law.

11Consumer rights

If you are a consumer, you benefit from the mandatory protections of the law of your country of residence, which prevail over any contrary clause. In Quebec, the Consumer Protection Act applies in particular to your distance contracts.

In the European Union and the United Kingdom, you generally have a 14-day right of withdrawal for services purchased at a distance. For digital content or a digital service supplied immediately with your express consent, this right may end once performance begins, as the law allows. Purchases made through an app store are refunded under that store's rules.

12Suspension and termination

You may stop using our services at any time. We may suspend or terminate access in the event of a serious breach of these terms or of the law, while respecting your rights and, where possible, after informing you.

Clauses that must survive the end of the relationship (intellectual property, liability, disputes) remain applicable.

13Governing law

These terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein, without prejudice to the mandatory rights you hold in your country of residence, including in consumer matters.

14Dispute resolution

In the event of a disagreement, please write to us first at [email protected]: we always seek an amicable solution. Failing agreement, the dispute is submitted to the competent courts.

If you are a consumer, you may also bring proceedings before the courts of your country of residence and contact a consumer protection authority. No clause imposes arbitration on you or prevents a class action where the law of your country guarantees them.

15General provisions

  • Entire agreement: these terms, the privacy policy and, where applicable, a written agreement specific to your relationship with us form the entire agreement between you and Obdurare.
  • Severability: if a clause is held invalid, the others remain in force.
  • No waiver: not exercising a right does not mean waiving it.
  • Assignment: you may not assign these terms without our consent. We may assign them to an affiliated company, including our subsidiaries, or as part of a reorganization, with the same guarantees.
  • Force majeure: neither party is liable for a failure caused by an event of force majeure.
  • Languages: these terms are published in French and translated into other languages. In case of discrepancy, the French version prevails, to the extent permitted by the law of your country.

16Changes

We may update these terms, in particular as new products arrive. In the event of a significant change, we will inform you before it takes effect. The effective date appears at the top of this page.

17Contact us

For any question about these terms: [email protected]. Obdurare Inc., Montreal (Quebec), Canada.

Part two

Compagnion

18Who can use Compagnion

You must be at least 13 years old, or the higher minimum age required in your country, and have the legal capacity to accept these terms.

19Your account

You create your account with your email address or your phone number, and a username. You are responsible for its security: provide accurate information, do not share your access and let us know of any unauthorized use.

An account is personal. Do not impersonate anyone, and do not choose a misleading username or one that belongs to someone else.

20The service

Compagnion offers wellbeing and fitness tracking, an artificial intelligence coach and a community where people share photos and videos. We improve it continuously and may add, change or remove features. In the event of a significant change, we let you know.

21Compagnion Plus, family plan and payments

  • The price and billing frequency (monthly or yearly) are shown before purchase, in your currency, including taxes where the law requires.
  • The subscription renews automatically until you cancel it. You can cancel at any time: access remains active until the end of the paid period.
  • A free 7-day Plus trial is offered at sign-up, and 14 days with a referral. No payment is requested during the trial.
  • The family plan brings together 2 to 8 people. Its holder pays for it, and the price depends on the number of seats. A person removed from the plan keeps their account and data; only their Plus access ends.
  • Payments go through a payment provider or the app store. We do not keep your banking details.
  • Refunds follow applicable law and, for a purchase made in a store, that store's rules.

22Your content and the license you grant us

Your content belongs to you. By posting in the community (photos, videos, texts), you grant us a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to host, store, display, reproduce and distribute that content, solely to operate Compagnion. This license ends when you delete the content or your account, except for residual technical copies or legal obligations.

You declare that you hold the rights to what you post, and you are solely responsible for it.

23Community rules

It is forbidden to post:

  • nudity or sexually explicit content;
  • violence, shocking content or content inciting hatred;
  • dangerous content or content designed to shock;
  • harassment, intimidation, threats or impersonation;
  • illegal content, the promotion of self-harm or the endangerment of minors;
  • spam, scams or content that infringes the rights of others (copyright, trademark, privacy).

24Moderation

An automatic filter on your device blocks explicit content from being sent. Anyone can report a post: after several reports, it is hidden and its author receives a warning. After three warnings, the account may be suspended or closed. We may remove any content or suspend any account that violates these terms or the law.

25Rewards and payouts

  • Compagnion rewards your activity with points, which can be exchanged for benefits or a cash payout. Exchanging points requires a Plus subscription.
  • Points have no guaranteed monetary value until they are exchanged under the rules in force, which we may change.
  • We may refuse, cancel or recover points or payouts obtained through fraud, fake engagement or a breach of these terms.
  • Any tax obligations related to payouts are your responsibility.

26Copyright and reports

If you believe content posted on Compagnion infringes your rights (copyright, trademark, image), write to us at [email protected] describing the content, your rights and your contact details. We review every report, and we may remove the content and sanction accounts that repeatedly infringe the rights of others.

27Artificial intelligence

Compagnion's coach and analyses use artificial intelligence. Their answers may contain inaccuracies: they help you understand, and never constitute medical advice. Always check important information with a professional.

28Not a medical device

Compagnion is a tool for information and personal tracking. It makes no diagnosis, provides no care and does not replace the advice of a healthcare professional. What you send to your doctor is sent on your initiative, and Compagnion is not an official medical record.

In an emergency, call your local emergency services: for example 911 in North America, 112 in the European Union and many countries, 999 in the United Kingdom or 000 in Australia.

29App stores

If you downloaded Compagnion from the App Store or Google Play, these terms are concluded between you and Obdurare Inc. only: Apple and Google are not parties to them and are not responsible for the app or its support. The store's rules also apply, including, for Apple, the standard licensed application end user license agreement, and the store may enforce these terms as a third-party beneficiary.

We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable license to use the app, in accordance with the rules of the store concerned.

30Deleting your account

You can delete your account at any time, from the app (Profile, then Account) or on the Delete my account and data page. Your data is then erased as set out in the privacy policy.

Part three

Upcoming products

31The device and modules

They are designed for wellbeing and personal tracking: they observe signals over time and alert you when something departs from your usual pattern. They are not intended to detect, prevent, diagnose or treat any disease, and must never replace medical monitoring or serve as an emergency alert device.

At launch, we will publish their terms of purchase, warranty, use, maintenance, battery life and recycling.

32The patch

The patch is intended for sport and wellbeing. Its indications (effort, recovery, sleep) are indicative and replace neither medical follow-up nor a coach's advice. In a group setting (club, team, gym), the organization must obtain the consent of each person tracked, and may not use it in a coercive or discriminatory way.

33Availability

Products presented as "upcoming" are not available today. Their description expresses an intention, not a contractual commitment: their features, timeline and availability may change, or may not materialize.